Şəbəkə neytrallığı dedikdə giriş üçün
istifadə edilən cihazdan, tətbiqdən, vebsaytdan və əldə edilən məzmundan asılı olmayaraq, hər kəs üçün əlçatan, açıq və bərabər şəkildə
internetə giriş imkanı nəzərdə tutulur [10].
Şəbəkə neytrallığının tərəfdarları hesab edirlər
ki, bütün korporasiyalar və internet xidmət
təminatçıları internet istifadəçilərinə bərabər
yanaşmalıdırlar. Bərabər yanaşma dedikdə internet istifadəçilərinin girişinə məhdudiyyətlərin
qoyulmaması, internetə giriş sürətinin azaldılmaması, həmçinin internetdə mövcud olan
məzmunların istifadəçilər üçün bloklanmaması
nəzərdə tutulur [8].
Şəbəkə neytrallığı anlayışını daha aydın şəkildə anlamaq üçün açıq və qapalı internet anlayışlarını da gözdən keçirmək labüddür.